Customer Service
PT Pratama Cemerlang Indonesia · 📍 Subang, Jawa Barat · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 7.000.000 per month
PT Pratama Cemerlang Indonesia sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi, berpengalaman dalam layanan pelanggan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan lingkungan kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Mengelola dan memperbarui catatan pelanggan dalam sistem CRM.,Membantu pelanggan dalam proses transaksi dan penyelesaian masalah.,Memberikan umpan balik pelanggan kepada tim internal untuk perbaikan layanan.,Memastikan bahwa layanan pelanggan disediakan sesuai dengan standar perusahaan.,Melakukan pemantauan dan evaluasi kualitas layanan pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan pedoman serta prosedur perusahaan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam layanan pelanggan atau peran serupa.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.,Kemampuan untuk menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak terkait.,Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.,Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.🛠️ Keahlian
Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris dengan baik.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang